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La relation client, un secteur créateur d’emploi
19 janvier 2012, par
Deuxième acteur français spécialisé dans la relation client, l’entreprise Webhelp constitue un véritable exemple de relocalisation d’un secteur qui s’est développé au départ en dehors des frontières de l’hexagone. En effet, le taux d’emploi offshore de ce secteur, après avoir connu un fort développement au début des années 2000, est stable à 8% depuis 2008 ; « parce que depuis le début du quinquennat, la France se modernise, et a levé beaucoup des contraintes qui pesaient sur les entrepreneurs » a expliqué le (...)