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La qualité de l’accès aux services fixes

19 avril 2016, par rédac-rss

Depuis le 30 juin 2010, en application de la décision n° 2008-1362, les opérateurs ayant plus de 100.000 abonnés au service fixe ont l’obligation de mettre à disposition du public, chaque trimestre, les résultats des mesures des indicateurs de qualité de l’accès aux services fixes (téléphone, internet, télévision) sur leur site internet. Ces publications trimestrielles permettent aux consommateurs de disposer d’informations pertinentes afin de suivre l’évolution dans le temps des indicateurs de qualité de (...)


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